Van’da E-Devlet kullanım oranı Türkiye ortalamasının gerisinde kaldı. Altyapı eksikliği, dijital okuryazarlık sorunları ve kırsaldaki internet erişim problemleri bunlardan sadece birkaçı.
Türkiye’nin dijitalleşme yolculuğunda hızla ilerlediği bu dönemde Van, E-Devlet kullanımında beklenen seviyeye ulaşamadı. TÜİK verileri ve dijitalleşme raporları, kentteki dijital uçurumu gözler önüne seriyor.
VAN’DA E-DEVLET'E ULAŞAMAYAN BİNLER VAR
2024 yılı sonunda Türkiye genelinde E-Devlet sistemini kullanan kişi sayısı 67,7 milyona ulaştı. Kullanıcıların %95,8’i hizmetten memnun olduğunu belirtirken, bu dijital başarıya Van tam anlamıyla eşlik edemedi. Van’da özellikle kırsal mahallelerde internet erişiminin zayıf olması, binlerce kişinin E-Devlet hizmetlerine erişememesine neden oluyor.
RAKAMLAR GERÇEĞİ ANLATIYOR
Türkiye genelinde E-Devlet kullanım oranı: %73,7
Van’da tahmini kullanım oranı: %65 – %68 aralığında
Van’da internet erişimi: Yaklaşık %80 (Türkiye ortalaması: %95,5)
Kırsal Van’da internet kullanımı: %50’nin altına kadar düşebiliyor
Bu fark, yalnızca bir sayısal boşluk değil; aynı zamanda eğitim, hizmet, bilgiye erişim ve kamu ile iletişimde eşitsizlik anlamına geliyor.
E-DEVLET'İ KİMLER KULLANAMIYOR?
Van’da E-Devlet sistemine erişemeyen veya kullanmakta zorlanan gruplar:
Kırsalda yaşayan yaşlı bireyler
Dijital okuryazarlığı olmayan vatandaşlar
Maddi imkânsızlık nedeniyle bilgisayar veya akıllı telefon sahibi olamayan aileler
Özellikle kadınlar ve yaşlılar arasında dijital eşitsizlik daha da belirgin
GENÇLER DİJİTALE YAKIN, SİSTEMDEN UZAK
Van’da nüfusun %30’u 25 yaş altı gençlerden oluşuyor. Gençler E-Devlet uygulamasına daha yatkın olsa da, kırsaldaki internet altyapısı ve cihaz eksikliği, onların da sistemden etkin biçimde faydalanmasını engelliyor.