Van’da sağlık hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar özellikle hastanelerdeki yoğunluk ve doktor sayısının yetersizliği konusunda yaşadıkları sorunları dile getirdi. Yaşlıların randevu almakta zorlandığını belirten vatandaşlar, hastanelerde saatlerce beklediklerini ifade ederek yetkililerden çözüm istedi.
Van’da sağlık hizmetlerine erişim, vatandaşların gündemindeki önemli sorunlardan biri olmaya devam ediyor. Hastanelerde yaşanan yoğunluk, bazı polikliniklerde aylar sonrasına verilen randevular ve aile sağlığı merkezlerinde randevu alma zorunluluğu, vatandaşların tepkisine neden oluyor. Özellikle yaşlıların ve Türkçe bilmeyen vatandaşların randevu sistemini kullanmakta güçlük çektiğini belirten Vanlılar, sağlık hizmetlerine erişimin kolaylaştırılmasını istiyor. Hastanelerde doktora muayene olabilmek için uzun süre beklediklerini, muayenelerin ise kısa sürdüğünü dile getiren vatandaşlar, doktor sayısının artırılması ve randevu sistemindeki aksaklıkların giderilmesi çağrısında bulundu.
“HİÇ MEMNUN DEĞİLİM”
Van’da sağlık hizmetlerinden memnun olmadığını belirten Mehmet Işık, hastanelerin konumu ve sağlık hizmetlerine ulaşım konusunda yaşanan sorunlara dikkat çekti. Işık, “İki tane büyük hastanemiz var. Biri üniversite, biri de bölge hastanesi diyorlar. Çok insanlar mağdur oluyorlar. Ben yaşlıyım. Annem Türkçe bilmiyor, randevu almasını bilmiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Bu çok çok yanlış bir şeydir. Bunu düzeltmesini istiyoruz” ifadelerini kullandı.
“BAZI BÖLÜMLERDE ÜÇ AYA VARAN RANDEVU SÜRELERİ VAR”
Mehmet Zeki isimli vatandaş ise Van’da enfeksiyon kaynaklı ölümlerle karşılaştığını belirterek bu konuda yetkililerin inceleme yapması gerektiğini düşündüğünü söyledi. Zeki, “Çok enfeksiyondan veyahut da orta yaşlı insanlar enfeksiyondan çok ölen insanlarla karşılaşıyoruz. Hastaneye giriyor ama enfeksiyon bakıyoruz, ölüm sebebi yoğun bakımda ölüm sebebi enfeksiyon görüyoruz. Ama bunun çok çok ciddi boyutta, yani sayıları bayağı fazla” dedi.
“RANDEVU BAZI BÖLÜMLERDE İYİ BAZILARINDA VAHİM”
Bu konuda şüpheleri olduğunu ifade eden Zeki, “Burada ne için bu sorun var? Yeterli kadar enfeksiyon doktoru mu yok? Bir sıkıntı var. Bu ciddi bir sorun olarak görüyorum. Sağlık Bakanlığının bu konuda Van için bir duyarlılık göstermesini bekliyoruz. Randevu bazı bölümlerde iyi, bazı bölümlerde de vahim. Böyle üç aya varan, ulaşamadığımız bölümler oluyor. Ama bazı bölümlerde bir haftada ulaşabiliyorsunuz” ifadelerini kullandı.
“SAĞLIK OCAĞINDAKİ RANDEVU SİSTEMİ ÇOK SAÇMA”
Şükran Pişkinsöyler de özellikle aile sağlığı merkezlerinde uygulanan randevu sisteminin vatandaşları zorladığını belirtti. Randevu almakta güçlük çektiklerini dile getiren Pişkinsöyler, “Randevular zaten çok geç alınıyor. Ama onun dışında sağlık ocağındaki randevu sistemi çok saçma geldi bana. Çünkü zaten sağlık ocağı, mahallenin çok rahatlıkla gidebileceği bir sağlık ocağı. Sağlık hizmetinin randevu şeklinde olması çok kötü bir şey oldu. Çünkü yaşlılar ne bilsin randevu almayı? Biz şimdiden zorlanıyoruz. Yetkililere öncelikle bu sağlık ocağındaki randevu sistemi kalkmalı. Eski sistem gayet iyiydi” diye konuştu.
“YAŞLILAR KAPIDAN GERİ DÖNDÜRÜLÜYOR”
Yaklaşık 40 yıldır Van’da yaşadığını belirten Neslihan Ertek de sağlık hizmetlerinden memnun olmadığını ifade ederek özellikle yaşlıların randevu sistemi nedeniyle mağduriyet yaşadığını söyledi. Ertek, gençlerin aile büyükleri için randevu alabileceğini ancak yalnız yaşayan yaşlıların aynı imkâna sahip olmadığını belirterek, “Öyle evler var ki mesela yaşlılar tek başlarına yaşıyorlar. Kadın kocasıyla birlikte yaşıyor. Yaşlılar, onlar nereden sıra alabilsinler mesela? Alamıyorlar. Kimlik ellerinde sağlık ocaklarına gidiyorlar. Bu sefer kapıdan geri döndürüyorlar. Yaşlı, hasta olmasına rağmen mağdur oluyorlar. Mağduriyetlik yaşıyorlar. Bu bizi açıkçası biraz üzüyor. O sistemin değişmesini isteriz. Eski sistem çok daha güzeldi” ifadelerini kullandı.
“DOKTORA GÖZÜKMEK İÇİN 2-2,5 SAAT BEKLİYORUZ”
Hastanelerdeki yoğunluğun da vatandaşları zorladığını belirten Ertek, randevu saatinde hastaneye gidenlerin muayene olmak için uzun süre beklediğini söyledi. Ertek, “Önceden randevu aldığımızda gittiğimizde diyelim ki 11'de sıramız olduğu zaman en geç 11.30'a kadar gözüküyorduk. Ama şu an çok kalabalık oluyor. Hem etraftan gelenler çok oluyor. Çevre ilçelerden gelenler çok oluyor. Bu sefer orada 2-2,5 saat sadece doktora gözükmek için bekliyoruz. Doktora gözükmemiz de en fazla 2 dakika veyahut da 3 dakika sürüyor. Çıkıyoruz. Belki derdimizi bile anlatamadan bir ilaç yazılıyor, çıkıyoruz. Artık ne kadar tedavi olabilirsek. İnsanlara değer verilmesini, daha düzenli bir şekilde randevu sisteminin daha güzel bir şekilde işlemesini isteriz. Bir de doktor sayısının artmasını istiyoruz biz açıkçası” diye konuştu.
