Van Su ve Kanalizasyon İdaresi (VASKİ), kent genelinde mekanik su sayaçlarını uzaktan okunabilen akıllı sayaçlarla değiştirmeye başladı. Sayaç bedellerinin abonelerin faturalarına yansıtılması iddiaları ise tartışma yarattı.
Van’da su hizmetlerinde dijital dönüşüm adı altında başlatılan akıllı sayaç uygulaması, beraberinde yeni bir tartışmayı getirdi. VASKİ ekipleri, kent genelinde uzun yıllardır kullanılan mekanik sayaçları sökerek yerlerine uzaktan okunabilen yeni nesil sayaçlar takmaya başladı. Uygulama, su tüketim bilgilerinin anlık olarak takip edilmesi, sayaç okuma işlemlerinin hızlandırılması ve ölçüm hatalarının azaltılması açısından önemli olduğu değerlendirilirken sistemin vatandaş açısından maliyeti tartışma konusu oldu. İddiaya göre, kendi talebi olmadan sayacı değiştirilen bazı abonelerin faturalarına yeni sayaç bedeli yansıtıldı. Bazı vatandaşlar, sayaç değişimi sırasında ücret konusunda bilgilendirilmediklerini, yüksek tutarlı faturayla karşılaştıklarında ise sayaç bedelinden haberdar olduklarını ifade ediyor. VASKİ’nin tarifesinde sayaç bedellerinin sayaç çapına göre değişmesi ve bazı sayaçlarda bedelin 6 bin lirayı aşabilmesi, uygulamaya yönelik tepkileri daha da artırdı.
SAYAÇ BEDELİ FATURAYA YANSIYOR
Sayaç değişimiyle birlikte bazı abonelere yeni sayaç bedellerinin de yansıtıldığı iddia edildi. VASKİ’nin 2026 yılı tarifesinde akıllı sayaç bedelleri sayaç çapına göre değişiyor. DN20 akıllı sayaç için 3 bin 465 TL + KDV, DN25 ultrasonik akıllı sayaç için 5 bin 445 TL + KDV, DN32 ultrasonik akıllı sayaç için ise 7 bin 645 TL + KDV bedel öngörülüyor. Sayaç sökme ve takma işlemi için de ayrıca ücret bulunuyor.
VATANDAŞLAR FATURAYI GÖRÜNCE TEPKİ GÖSTERDİ
Sayaç değişimi sırasında ücret konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını belirten bazı aboneler, faturalarında yüksek tutarlı sayaç bedellerini görünce tepki gösterdi. Vatandaşlar, mevcut sayaçların VASKİ tarafından yürütülen dönüşüm kapsamında değiştirilmesi halinde ortaya çıkan maliyetin neden abonelere yansıtıldığını sorguluyor.
BENZER UYUŞMAZLIK YARGIYA TAŞINMIŞTI
Sayaç değişim bedelinin aboneden tahsil edilmesine ilişkin benzer bir uyuşmazlık daha önce yargıya da taşındı. Muğla’da Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin 2018/4542 Esas, 2018/8579 Karar sayılı dosyasında, mevcut mekanik su sayacının idare tarafından zorunlu olarak elektronik kartlı sayaçla değiştirilmesi ve aboneden sayaç ile montaj bedeli alınması uyuşmazlık konusu oldu. Davacı, sayaç değişiminin kendi isteğiyle yapılmadığını ve buna rağmen kendisinden bedel tahsil edildiğini ileri sürdü. Mahkeme ise vatandaşı haklı buldu ve karşı tarafa cezayı kesti.
