Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK), 12 Şubat 2026 tarihli toplantısında Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nde kapsamlı değişiklikleri kabul etti. Karar, Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildi. Yeni düzenlemelerle doğal gaz dağıtımında şeffaflık, etkinlik ve verimlilik artırılırken, tüketici hakları güçlendiriliyor.
Özellikle bağlantı ve güvence bedeli, faturalandırma ve sayaç ölçümlerinde yapılan yenilikler öne çıkıyor.
Bağlantı Bedeline 6 Aya Kadar Taksit
Yönetmeliğin 36’ncı maddesinde yapılan değişiklikle, abone bağlantı bedelini kredi kartıyla ödemek isteyen tüketiciler artık 6 aya kadar taksit imkanı elde edecek. Önceden bu seçenek en az 3 taksit ile sınırlıydı. Bu adım, özellikle kış aylarında yüksek faturalarla karşılaşan vatandaşlar için büyük bir kolaylık sağlıyor.
Güvence Bedelinde Sosyal Muafiyet
39’uncu maddeye göre, kamu kurumları, ibadethaneler, cemevleri, Kur’an kursları ile yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan vatandaşlardan güvence bedeli alınmayacak. Bu düzenleme, sosyal devlet anlayışının önemli bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
Sayaç ve Faturalamada Uygulama Birliği
42’nci maddede yapılan değişiklikle, sayacın ölçüm yapmaması veya hatalı ölçüm durumlarında tüketim bedelinin hesaplanmasına ilişkin süreçler netleştirildi. Kaçak kullanım ve yanlış ölçüm hallerinde uygulanacak yöntemler belirginleştirilerek, hem tüketici hem de dağıtım şirketleri açısından hukuki belirsizlikler giderildi.
Vanlı Vatandaşlar Memnun
Van’da doğal gaz kullanan vatandaşlar, düzenlemeyi memnuniyetle karşıladı. Mehmet Y. (Van Merkez), “Taksit imkanının 6 aya çıkması büyük kolaylık, özellikle kış aylarında ekonomik olarak rahatlatıcı,” derken, Ayşe K. (Edremit), “Güvence bedelinde sosyal muafiyet çok güzel bir adım, yaşlılar ve yardıma muhtaç vatandaşlar için fark yaratacak,” ifadelerini kullandı. Ali R. (İpekyolu) ise, “Sayaç ve faturalama konusunun netleştirilmesi uzun süredir beklediğimiz bir uygulamaydı, artık haksız faturalandırma riskimiz azalıyor,” diyerek düzenlemenin önemine dikkat çekti.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz’dan Açıklama
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, düzenlemelerin tamamen tüketici odaklı hazırlandığını belirterek, “Enerji piyasalarında temel önceliğimiz tüketicimizin korunması ve memnuniyetinin artırılmasıdır. Bu düzenlemelerle ödeme süreçlerinde esneklik sağlıyor, faturalandırma ve bilgilendirme mekanizmalarını daha şeffaf ve etkin hale getiriyoruz. Güvence bedeline yönelik sosyal muafiyetler de sosyal devlet anlayışımızın bir yansımasıdır. Hedefimiz, güvenli ve sürdürülebilir bir doğal gaz piyasasını kalıcı biçimde tesis etmektir,” ifadelerini kullandı.
