Van’da hastaneye gelen vatandaşların işlemlerini daha kolay gerçekleştirebilmesi amacıyla hayata geçirilen “Bana Sor” yönlendirme ekipleri görevlerine başladı.
Van İl Sağlık Müdürlüğü koordinesinde, SBÜ Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde uygulamaya alınan “Bana Sor” ekipleri, hastane içerisinde vatandaşlara rehberlik edecek. Üzerlerinde ön ve arka kısmında “Bana Sor” yazılı turuncu tişörtler bulunan ekipler, hastaneye gelen vatandaşlara danışmanlık yaparak ihtiyaç duydukları birimlere ulaşmalarına yardımcı oluyor.
Özellikle yaşlı hastalara destek
Görevliler, özellikle hastanenin birimlerini bulmakta zorlanan vatandaşlara destek sağlıyor. Yaşlı, okuma yazma bilmeyen veya hastane içerisinde yön bulmakta güçlük çeken hastalara rehberlik eden ekipler, doğru birimlere yönlendirme yapıyor.
Amaç işlemleri hızlandırmak
Uygulama sayesinde hastaneye gelen vatandaşların aradıkları birimlere daha kolay ulaşmaları ve işlemlerini daha hızlı tamamlamaları hedefleniyor.
Yetkililer, yönlendirme ekiplerinin sağlık hizmetlerinden daha etkin yararlanılmasına katkı sağlamasının amaçlandığını belirtti.
